病魔无情人有情 为民服务显温情

主页 > 营商环境 > 工作动态 > 2020-12-25
      病魔无情人有情  为民服务显温情
        按规定办理不动产登记时,须本人亲自到不动产登记中心大厅办理,这给老弱病残人员带来了很大不便。为破解这一难题,打通为民服务的最后一公里。市不动产登记中心推出了人性化暖人心的上门服务机制。
日前,家住重工路毛纺厂家属院的市民虎先生到市不动产登记中心向工作人员反映,其父亲的房地产权证因保管不善丢失,想办理补证手续。其父亲因脑梗后遗症,身体行动不便,无法亲自到大厅,但其父亲意识表达清楚。得知这一情况后,非权属变更登记科张光璞、刘磊、华杰三位同志主动联系虎先生,并到现场对当事人遗失公示及补证一事进行了询问,在得到当事人的清晰答复后,现场进行了遗失公示申请及补证登记申请书的业务办理。工作人员的积极态度及上门服务的热情得到了虎先生及其家属的一致好评!